انتقل إلى المحتوى الرئيسي
FlowPixel Studio
العودة إلى المشاريع
مشروع شخصيالأتمتة

وكيل ذكي للتواصل مع العملاء

أداة خاصة بنيتها لعملي الحر. تقيّم إعلانات الوظائف وتكتب مسودات العروض والردود اعتماداً على معلومات وافقت عليها، وأنا من يراجع كل رسالة ويرسلها بنفسي.

رسم توضيحي أصلي لمعاينة وكيل ذكي للتواصل مع العملاء

نظرة عامة

يتطلب العمل الحر كتابة الكثير من العروض والردود على العملاء، ويجب أن تكون كلها دقيقة. بنيت هذه الأداة لتسريع هذه الكتابة دون السماح للذكاء الاصطناعي بأن ينسب إليّ ما ليس صحيحاً.

لا يستخدم الوكيل إلا المعلومات التي راجعتها ووافقت عليها. يمكنه تقييم مدى مناسبة الوظيفة، ثم كتابة مسودة عرض أو رد أو متابعة أو رسالة تفاوض لأعدّلها. ولا يستطيع إرسال أي شيء: أنسخ كل رسالة معتمدة وأرسلها بنفسي.

هذه أداة شخصية تعمل فعلياً وليست عملاً لعميل. بنيتها بمساعدة أدوات التطوير بالذكاء الاصطناعي، وأتولى توجيه العمل ومراجعته واختباره. تستخدم لقطات الشاشة بيانات خيالية.

التحدي

يستطيع الذكاء الاصطناعي كتابة عرض مقنع يتضمن خبرة لا تملكها. وفي منصات العمل الحر، قد يكلفك ادعاء واحد غير صحيح ثقة العميل، لذلك لم تكن السرعة وحدها كافية.

المنهجية

الدقة وتحكم الإنسان جزء من بنية النظام. تحتاج كل معلومة إلى موافقتي قبل أن يستخدمها الوكيل، وتُعامل نصوص العملاء كبيانات غير موثوقة، ولا تسمح قاعدة البيانات بتسجيل المسودة كمرسلة إلا بعد موافقتي عليها. تنبهني التحذيرات إلى الأسعار والمواعيد والوعود لأتحقق منها، وتوقف حدود الإنفاق الطلبات عند ميزانية أحددها.

الميزات الرئيسية

  • قاعدة معرفة تتطلب الموافقة على كل معلومة
  • تحليل صادق لمدى مناسبة الوظيفة يوضح نقاط القوة والنقص والمخاطر
  • مسودات للعروض والردود والمتابعات والتفاوض
  • الرد بلغة العميل
  • مركز موافقات مع تحذيرات للأسعار والمواعيد والوعود
  • متابعة الاستخدام مع ميزانية شهرية وحد للطلبات في الساعة

أبرز النقاط

معلومات معتمدة فقط

لا يرى الوكيل المعلومات المعلقة أو المرفوضة، فلا تُبنى المسودات إلا على ما أكدته.

الإنسان يرسل كل رسالة

لا تملك الأداة أي وسيلة للتواصل مع العميل. وتعديل مسودة معتمدة يلغي اعتمادها حتى أؤكدها من جديد.

الأمان في قاعدة البيانات

تحمي قواعد الأمان على مستوى الصفوف البيانات، وتبقى مفاتيح خدمة الذكاء الاصطناعي على الخادم.

  • رسم توضيحي أصلي لمعاينة FlowPixel ClientPilot
    مشروع شخصيالأتمتة

    FlowPixel ClientPilot

    نظام خاص لإدارة العملاء المحتملين بنيته لعملي. يساعدني في العثور على الشركات التي قد تحتاج إلى موقع، والبحث عنها مع توثيق المصادر، وكتابة مسودات رسائل أوافق عليها وأؤكد إرسالها بنفسي.

    • Next.js
    • TypeScript
    • Tailwind CSS
  • harborcrumb.exampleHarbor CrumbCall usFresh bread, every morningView menu$3.50$4.20$2.90Opening hoursMon–Fri7–18Saturday8–16SundayClosedOpen now · demo
    مشروع تجريبيالمواقع

    موقع لنشاط تجاري محلي

    موقع سريع مصمم للهواتف أولاً لمخبز حيّ خيالي، يعرض ساعات العمل والقائمة وطريقة سهلة للتواصل.

    • Next.js
    • TypeScript
    • Tailwind CSS